U pismu na latinskom jeziku, Papa pozdravlja bolesne u cijelom svijetu, te izražava blizinu svojega srca svima koji trpe. Dobro je u cijelosti se brinuti za osobu, i nikada ne izgubiti iz vida dušu, um i tijelo – istaknuo je. Navodeći pak riječi iz Knjige mudrosti, podsjetio je da je Bog stvorio sve da sve opstane: Jer Bog nije stvorio smrt ni zlo, niti se raduje propasti živih (usp. Mudr 1, 13-14).
Spominjući potom Knjigu Sirahovu, primijetio je da je Bog dao ljudima znanost da uzmognu slaviti snagu djela njegovih; istodobno, pastiri, liječnici i sami bolesnici, pozvani su moliti Gospodina da ih vodi u ublažavanju i liječenju bolesti. Papa Franjo, osim toga, poziva vjernike da ustrajno zazivaju zagovor Blažene Djevice Marije, 'zdravlja bolesnih', kako bi od Sina isprosila obilne milosti: ponajviše strpljenje u patnji, pouzdanje u Boga, zahvalnost za primljene blagodati, i veliku ljubav prema svima, i to oponašajući Petrovu vjeru, koji je, i kada nije shvaćao Isusa, mogao reći: „Gospodine, kome da idemo? Ti imaš riječi života vječnoga!“ (Iv 6, 68).
