1. HVALA TI (zahvalite za pažnju, brigu i pomoć drugih)
2. MOLIM TE (iskazujte poštovanje)
3. BRAVO (pohvalite)
4. MOGU LI TI POMOĆI (ne čekajte da vas se pita, ponudite sami pomoć)
5. TO JE STVARNO LIJEPO (primjećujte pozitivno)
6. OPROSTI (ponekad i nenamjerno povrijedimo nekoga, ako želite uvijek biti u pravu živite sami)
7. PRIČAJ MI O TOME (pokažite zainteresiranost)
8. MOŽE ZAGRLJAJ (ne zaboravite na važnost dodira)
9. AJMO ZAJEDNO (družite se, nudite drugima priliku da im posvetite svoje vrijeme)
10. VOLIM TE (ne pretpostavite da druga osoba to zna, recite joj).
